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  1. hansgrohe HG Befestigungsteile f.Strahlscheibe 92804000 Raindance Kopfbrause 260x260mm
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  2. hansgrohe HG Anschlagscheibe links Ecostat Comfort 95841000 Brausenmischer Aufputz
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  3. hansgrohe HG O-Ring 19x2mm 98426000
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  4. hansgrohe Griffadapter Axor chrom 95194000
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  5. hansgrohe Luftsprudler M24x1 (3,5 l/min) chrom 92508000
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  6. hansgrohe Griffadapter Set iControl F-Set 92375000
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  7. hansgrohe Griff Talis E chrom 92666000
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  8. hansgrohe J27 Kartusche LowFlow 92930000
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  10. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15382140 brushed bronze, Thermostat, 4x Verbraucher, Unterputz
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  11. hansgrohe Axor MyEdition Fertigmontageset 47060600 Ausladung 221 mm, UP-Waschtischarmatur, chrom/Schwarzglas
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  12. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71754700 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 141 mm, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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