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  1. hansgrohe WC-Bürstenbecher 92438000
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  2. hansgrohe Axor Citterio E Waschtischarmatur 36106950 Unterputzarmatur, Ausladung 221mm, mit Pin-Griff, Rosetten, brushed brass
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  3. hansgrohe AXOR Eckventil 51307330 mit Schuber, Abgang G 3/8, polished black chrome
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  4. hansgrohe AXOR Eckventil 51307340 mit Schuber, Abgang G 3/8, brushed black chrome
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  5. hansgrohe AXOR Citterio C 250 Waschtischarmatur 250 49051330 mit CoolStart mit Ablaufgarnitur - Cubic cut, Polished Black Chrome
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  6. hansgrohe Zesis S Waschtischarmatur 74733000 EcoSmart+, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  7. hansgrohe Zesis S Bidetarmatur 74200670 Ausladung 122mm, Ablaufventil Synthetik, schwarz matt
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  8. hansgrohe Zesis S Bidetarmatur 74201000 Ausladung 122mm, Ablaufventil Metall, chrom
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  9. hansgrohe Zesis S Bidetarmatur 74201670 Ausladung 122mm, Ablaufventil Metall, schwarz matt
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  10. hansgrohe Zesis S Bidetarmatur 74200000 Ausladung 122mm, Ablaufventil Synthetik, chrom
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  11. hansgrohe Zesis S Einhebel-Duscharmatur 74621670 Aufputz, schwarz matt
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  12. hansgrohe Zesis S Einhebel-Duscharmatur 74621000 Aufputz, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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