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  1. hansgrohe Griff 98532000 für Focus E2 Waschtischmischer, chrom
    hansgrohe Griff 98532000 für Focus E2 Waschtischmischer, chrom
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  2. hansgrohe Rückflußverhinderer CV15S 9798000
    hansgrohe Rückflußverhinderer CV15S 97980000
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  3. hansgrohe Griff Axor Allegroh für Absperrventil, bis 03/01, chrom
    hansgrohe Griff Axor Allegroh für Absperrventil, bis 03/01, chrom
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  4. hansgrohe Metris Waschtisch Wand Armatur 31085000 Unterputz Armatur, Auslauf 165 mm, chrom
    hansgrohe Metris Waschtisch Wand Armatur 31085000 Unterputz Armatur, Auslauf 165 mm, chrom
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  5. hansgrohe Axor Starck Waschtischarmatur 10001000 chrom, Einhebel, Auslauf 103 mm, Ablaufgarnitur
    hansgrohe Axor Starck Waschtischarmatur 10001000 chrom, Einhebel, Auslauf 103 mm, Ablaufgarnitur
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  6. hansgrohe Metropol Waschtischarmatur 32525000 chrom, für Wandmontage, Zungengriff, 165mm
    hansgrohe Metropol Waschtischarmatur 32525000 chrom, für Wandmontage, Zungengriff, 165mm
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  7. hansgrohe Schmutzkappe Axor Starck 96427000  chrom, Ersatzteil
    hansgrohe Schmutzkappe Axor Starck chrom 96427000
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  8. hansgrohe Rosette MTC/Absperr-und Umstellventil 96552000 iBox universal chrom
    hansgrohe Rosette MTC/Absperr-und Umstellventil 96552000 iBox universal chrom
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  9. hansgrohe Rohrbelüfter DN 20 96753000
    hansgrohe Rohrbelüfter DN 20 96753000
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  10. hansgrohe Griffadapter Ecostat iBox 97108000
    hansgrohe Griffadapter Ecostat iBox 97108000
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  11. hansgrohe O-Ring 9 x 1,8 mm 98118000
    hansgrohe O-Ring 9 x 1,8 mm 98118000
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  12. hansgrohe Spannschraube Ecostat E/S 98913000
    hansgrohe Spannschraube Ecostat E/S 98913000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien