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  1. hansgrohe HG Thermostatgriff Ecostat Select E 98474000 Thermostat
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  3. hansgrohe Griff Ecostat E Thermostat Fertigset 92280000 Unterputz Absperr-u.Umstellventil chrom
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  4. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15382670 mattschwarz, Thermostat, 4x Verbraucher, Unterputz
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  6. hansgrohe Flowstar Eckventil-Schuber 13950990 polished gold optic, für Eckventil
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  7. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71710700 mit Ablaufgarnitur, mattweiß
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  9. hansgrohe Talis E Bidet-Einhebelmischer 71720990 polished gold optic, mit Ablaufgarnitur
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  10. hansgrohe Talis E Wannen-Einhebelmischer 71740700 Aufputz, mattweiß
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  11. hansgrohe Talis E Brause-Einhebelmischer 71760700 Aufputz, mattweiß
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  12. hansgrohe Metropol Wanneneinlauf 32543140 Ausladung 185 mm, Wandmontage, brushed bronze
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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