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  1. Hewi 805 Aufrüstsatz-WC-Papierhalter 805.50.01592 Edelstahl geschliffen, anthrazitgrau
    Hewi 805 Aufrüstsatz-WC-Papierhalter 805.50.01592 Edelstahl geschliffen, anthrazitgrau
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  2. Hewi 805 Stützklappgriff 805.50.210 Edelstahl matt geschliffen, 700 mm
    Hewi 805 Stützklappgriff 805.50.210 Edelstahl matt geschliffen, 700 mm
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  3. Hewi System 100 Befestigung BM11.4 Porenbeton (größer P2), für Stützklappgriffe
    Hewi System 100 Befestigung BM11.4 Porenbeton (größer P2), für Stützklappgriffe
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  4. Hewi 805 Seifenspender 162.06.110XA90 200ml, Halter Edelstahl, tiefschwarz
    Hewi 805 Seifenspender 162.06.110XA90 200ml, Halter Edelstahl, tiefschwarz
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  5. Hewi 801 Symbol Frau 801.91.02018 senfgelb, selbstklebend
    Hewi 801 Symbol Frau 801.91.02018 senfgelb, selbstklebend
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  6. Hewi 801 Symbol Frau 801.91.02055 aquablau, selbstklebend
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  7. Hewi 801 Symbol Mann 801.91.01018 senfgelb, selbstklebend
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  8. Hewi 801 Symbol Mann 801.91.01055 aquablau, selbstklebend
    Hewi 801 Symbol Mann 801.91.01055 aquablau, selbstklebend
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  9. Hewi 801 Symbol Mann 801.91.01072 maigrün, selbstklebend
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  10. Hewi 801 Symbol Rollstuhl 801.91.03050 stahlblau, selbstklebend
    Hewi 801 Symbol Rollstuhl 801.91.03050 stahlblau, selbstklebend
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  11. Hewi 801 Symbol Rollstuhl 801.91.03098 signalweiß, selbstklebend
    Hewi 801 Symbol Rollstuhl 801.91.03098 signalweiß, selbstklebend
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  12. Hewi 802 LifeSystem Duschvorhang 801.34.V0138 Dekor squares umber/sand, 140x200cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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