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  3. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013668 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey10
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  4. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013669 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey30
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  5. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013670 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey50
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  6. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013671 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey60
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  7. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013672 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey70
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  8. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013673 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey80
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  9. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013674 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey85
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  10. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013675 120x120cm, Perl-Effekt, warm grey90
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  11. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013676 120x120cm, Perl-Effekt, schwarz matt100
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  12. Kaldewei Superplan zero Duschwanne 356000013701 120x120cm, Perl-Effekt, schwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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