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  2. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010665 120x120x2,5cm, cool grey70
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  3. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010666 120x120x2,5cm, cool grey80
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  4. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010667 120x120x2,5cm, cool grey90
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  5. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010668 120x120x2,5cm, warm grey10
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  6. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010669 120x120x2,5cm, warm grey30
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  7. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010670 120x120x2,5cm, warm grey50
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  8. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010671 120x120x2,5cm, warm grey60
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  9. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010672 120x120x2,5cm, warm grey70
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  10. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010673 120x120x2,5cm, warm grey80
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  11. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010674 120x120x2,5cm, warm grey85
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  12. Kaldewei Superplan Duschwanne 386500010675 120x120x2,5cm, warm grey90
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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