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  1. Stiebel Eltron Sicherheitsgruppe 073499 1/2", für geschlossene Warmwasserspeicher
    Stiebel Eltron Sicherheitsgruppe 073499 1/2", für geschlossene Warmwasserspeicher
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  2. Stiebel Eltron Wasserverteiler 070558 T-Stücke in Verbindung mit SVMT
    Stiebel Eltron Wasserverteiler 070558 T-Stücke in Verbindung mit SVMT
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  3. Stiebel Eltron Zweigriff-Mischarmatur 232606 verchromt, für drucklose Speicher, Übertisch, für Dusche
    Stiebel Eltron Zweigriff-Mischarmatur 232606 verchromt, für drucklose Speicher, Übertisch, für Dusche
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  4. Stiebel Eltron Sensor-Armatur 238821 drucklos, für Mini-Durchlauferhitzer, mit Netzstecker
    Stiebel Eltron Sensor-Armatur 238821 drucklos, für Mini-Durchlauferhitzer, mit Netzstecker
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  5. Stiebel Eltron Sensor-Armatur 238908 verchromt, für druckfeste Speicher, Übertisch, mit Netzstecker
    Stiebel Eltron Sensor-Armatur 238908 verchromt, für druckfeste Speicher, Übertisch, mit Netzstecker
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  6. Stiebel Eltron Zweigriff-Wand-Armatur MAW, A 205620 A 157 mm, für Mini-Durchlauferhitzer
    Stiebel Eltron Zweigriff-Wand-Armatur MAW, A 205620 A 157 mm, für Mini-Durchlauferhitzer
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  7. Stiebel Eltron Zweigriff-Wand-Armatur MAZ, A 205621 A 134 mm, für Mini-Durchlauferhitzer
    Stiebel Eltron Zweigriff-Wand-Armatur MAZ, A 205621 A 134 mm, für Mini-Durchlauferhitzer
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  8. Stiebel Eltron Zweigriffarmatur TWS-W 205613 verchromt, drucklos, Ausladung 155mm
    Stiebel Eltron Zweigriffarmatur TWS-W 205613 verchromt, drucklos, Ausladung 155mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien