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  1. Vaillant aroTHERM Heizungswärmepumpe 0010021115 VWL 125/5, Luft/Wasser
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  2. Vaillant flexoCOMPACT Heizungswärmepumpe 0010030749 VWF 58/4 mit Internetmodul
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  3. Vaillant aroTHERM Heizungswärmepumpe 0010021118 VWL 75/6 A, Luft/Wasser
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  4. Vaillant aroTHERM Heizungswärmepumpe 0010021122 VWL 125/6 A S2, Luft/Wasser
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  5. Vaillant Wärmetauscher 0020246710 Vaillant-Nr. 0020246710
    Vaillant Wärmetauscher 0020246710 Vaillant-Nr. 0020246710
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  6. Vaillant Griff für Gasventil 0020186393 ab Baujahr 2015
    Vaillant Griff für Gasventil 0020186393 ab Baujahr 2015
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  7. Vaillant VCC 266/4-5 150 ecoCOMPACT Gas-Kompaktgerät 0010015607 mit Brennwerttechnik
    Vaillant VCC 266/4-5 150 ecoCOMPACT Gas-Kompaktgerät 0010015607 mit Brennwerttechnik
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  8. Vaillant Brennerdüse, 140 0010048107 Vaillant-Nr. 0010048107
    Vaillant Brennerdüse, 140 0010048107 Vaillant-Nr. 0010048107
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  9. Vaillant VED plus 24/8 Elektro-Durchlauferhitzer 0010023768 24 kW, elektronisch geregelt
    Vaillant VED plus 24/8 Elektro-Durchlauferhitzer 0010023768 24 kW, elektronisch geregelt
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  10. Vaillant VED E 24/8 E BB Elektro-Durchlauferhitzer 0010027047 24 kW, vollelektronisch geregelt
    Vaillant VED E 24/8 E BB Elektro-Durchlauferhitzer 0010027047 24 kW, vollelektronisch geregelt
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  11. Vaillant VWL 55/6 A Wärmepumpe 0010021117 Luft/Wasser-Wärmepumpe
    Vaillant VWL 55/6 A Wärmepumpe 0010021117 Luft/Wasser-Wärmepumpe
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  12. Vaillant Rohr 8000026154 Vaillant-Nr. 8000026154
    Vaillant Rohr 8000026154 Vaillant-Nr. 8000026154
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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