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  1. Villeroy & Boch Spülkasten weiss Ceramicplus, Innengarnitur mit Duo-Spartaste
    Villeroy & Boch Spülkasten weiss Ceramicplus, Innengarnitur mit Duo-Spartaste
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  2. Villeroy & Boch Spülkasten Hommage weiss Ceramicplus, mit Duo-Spartaste
    Villeroy & Boch Spülkasten Hommage weiss Ceramicplus, mit Duo-Spartaste
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  3. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755705R1 weiss c-plus, ohne Deckel, mit Zielobjekt
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755705R1 weiss c-plus, ohne Deckel, mit Zielobjekt
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  4. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570501 weiss, ohne Deckel, mit Zielobjekt
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  5. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755700R1 weiss Ceramicplus, ohne Deckel, Zulauf verdeckt
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  6. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570601 weiss, für Deckel, mit Zielobjekt
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  7. Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 781860R1 60 x 16,5 cm, weiss mit c-plus
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  8. Villeroy & Boch Waschtisch Subway 2.0 73155G01 50 x 40 cm, weiss, mit Hahnloch und Überlauf
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  9. Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 557425R1 weiss c-plus, Zulauf verdeckt, Sieb, Zielobjekt
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  10. Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 55742501 weiss, Zulauf verdeckt, Zielobjekt, Sieb
    Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 55742501 weiss, Zulauf verdeckt, Zielobjekt, Sieb
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  11. Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 557420R1 weiss c-plus, verdeckt, keramisches Sieb
    Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 557420R1 weiss c-plus, verdeckt, keramisches Sieb
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  12. Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 55742001 weiss, Zulauf verdeckt, keramisches Sieb
    Villeroy & Boch Architectura Absaugurinal 55742001 weiss, Zulauf verdeckt, keramisches Sieb
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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