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  1. Villeroy und Boch Abdeckkappe 940535L7 Messing Edelstahl gebürstet, eckig, für Doppeldrehgriff
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  2. Villeroy und Boch 94088261 Restebecken Zubehör 940882 Verchromt
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  4. Villeroy und Boch Drahtkorb 9K0900K1 zu Timeline 50
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  5. Villeroy und Boch Küchenarmatur Modern Steel 966801LC 14 l/min, flexible Anschlussschläuche, Edelstahl massiv
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  6. Villeroy und Boch Küchenarmatur Modern Steel 966811LC ND, 5 l/min, flexible Anschlussschläuche, Edelstahl massiv
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  7. Villeroy und Boch Steel Shower Küchenarmatur 969711LC Niederdruck, 5 l/min, ausziehbar, Edelstahl massiv
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  8. Villeroy & Boch ViConnect Unterputz-Spülkasten 92248200 für Nassbau
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  9. Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Betätigungsplatte 92194469 chrom-matt, Kunststoff
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  10. Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Betätigungsplatte 92194461 verchromt, Kunststoff
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  11. Villeroy & Boch WC-Betätigungsplatte 9223749A Kunststoff, Ocean Blue, für Kinder
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  12. Villeroy und Boch WC-Betätigungsplatte 922374P5 20,5 x 14,5 x 2,2 cm, Kunststoff, für Kinder, gelb
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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