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  1. Villeroy & Boch Spülkasten weiß, Innengarnitur mit Duo-Spartaste
    Villeroy & Boch Spülkasten weiß, Innengarnitur mit Duo-Spartaste
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  2. Villeroy & Boch ViConnect E200 92249069 Betätigungsplatte, chrom matt, aus Kunststoff
    Villeroy & Boch ViConnect E200 92249069 Betätigungsplatte, chrom matt, aus Kunststoff
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  3. Villeroy und Boch Avento Wand-Bidet 540500R1 370 x 530 mm, Weiß Alpin CeramicPlus
    Villeroy und Boch Avento Wand-Bidet 540500R1 370 x 530 mm, Weiß Alpin CeramicPlus
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  4. Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003R01 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Weiß Alpin
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  5. Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 78186001 60 x 16,5 cm, weiss
    Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 78186001 60 x 16,5 cm, weiss
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  6. Villeroy & Boch O.Novo Wand Flachspül WC 56621001 36x56 cm, weiss, Abgang waagerecht
    Villeroy & Boch O.Novo Wand Flachspül WC 56621001 36x56 cm, weiss, Abgang waagerecht
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  7. Villeroy & Boch Ablauf TempoplexPlus 92250068 Ø 90 mm, für Duschwanne, weiß
    Villeroy & Boch Ablauf TempoplexPlus 92250068 Ø 90 mm, für Duschwanne, weiß
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  8. Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 4104CKR1 120x50cm, weiss Ceramicplus, 2 Hahnlöcher
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  9. Villeroy & Boch Subway 2.0 Tiefspül-WC 5617R0R1 weiss, DirectFlush, spülrandlos, CeramicPlus
    Villeroy und Boch Subway 2.0 Stand-Tiefspül-WC 5617R0R1 weiß C-plus, DirectFlush, spülrandlos, für Kombination
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  10. Villeroy und Boch Avento Combi-Pack-Wand-Tiefspüler 5656HRRW stone white C-plus, DirectFlush, mit WC-Sitz Normal
    Villeroy und Boch Avento Combi-Pack-Wand-Tiefspüler 5656HRRW stone white C-plus, DirectFlush, mit WC-Sitz Normal
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  11. Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003L01 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Weiß Alpin
    Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003L01 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Weiß Alpin
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  12. Villeroy & Boch Zuflussverbinder 99330000 für Urinal
    Villeroy & Boch Zuflussverbinder 99330000 für Urinal
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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