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  1. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 66231001 weiss, geeignet für Kombination
    Villeroy und Boch O.novo Wand-Tiefspül-WC 66231001 35,5 x 68 cm, Abgang waagerecht, für Kombination, weiß
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  2. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755705R1 weiss c-plus, ohne Deckel, mit Zielobjekt
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  3. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570501 weiss, ohne Deckel, mit Zielobjekt
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  4. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755700R1 weiss Ceramicplus, ohne Deckel, Zulauf verdeckt
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  5. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570601 weiss, für Deckel, mit Zielobjekt
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  6. Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 781860R1 60 x 16,5 cm, weiss mit c-plus
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  7. Villeroy & Boch Befestigungssatz für Urinale 7507/7508
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  8. Villeroy & Boch O.Novo Unterbauwaschtisch 416260R1 60 x 35 cm, weiss c-plus, ohne Hahnloch
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  9. Villeroy & Boch O.NOVO Combi Pack 5660D301 weiß, mit WC, WC-Sitz, WC-Element, Drückerplatte
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  10. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 5660R201 weiß, spülrandlos,ohne Befestigungslöcher für Sitz
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  11. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 5660R2R1 weiss c-plus,spülrandlos,ohne Befestigungslöcher
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  12. Villeroy & Boch O.Novo Einbauwaschtisch 416157R1 weiss c-plus, 56x40,5cm,ohne Überlauf,mit Hahnloch
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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