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Spülbecken
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  2. Villeroy und Boch Drahtkorb 985000K1 zu Cisterna 45, Condor 50, Subway 45
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  3. Villeroy und Boch 9K057300 50x100mm, für Armatur Como Shower Window
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  4. Villeroy und Boch Subway 45 XS Einbauspüle 678101KR mit Ablaufgarnitur, 475 x 510 mm, Handbetätigung, crema CeramicPlus
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  5. Villeroy und Boch Subway 45 XS Einbauspüle 678101RW mit Ablaufgarnitur, 475 x 510 mm, Handbetätigung, stone white CeramicPlus
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  6. Villeroy und Boch Subway 45 XS Einbauspüle 678101R1 mit Ablaufgarnitur, 475 x 510 mm, Handbetätigung, weiß alpin CeramicPlus
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  7. Villeroy & Boch Timeline Einbauspüle 679001KG mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Snow White
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  8. Villeroy & Boch Timeline Einbauspüle 679001KR mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Crema
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  9. Villeroy & Boch Timeline Einbauspüle 679001R1 mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, weiß
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  10. Villeroy und Boch 92526400 925264
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  11. Villeroy und Boch 925270LC 925270 Edelstahl massiv
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  12. Villeroy und Boch 925370LC 925370 Edelstahl massiv
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien