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  1. Villeroy & Boch ViConnect Anschluss-Set 92211500 für verdeckten Wasseranschluss
    Villeroy & Boch ViConnect Anschluss-Set 92211500 für verdeckten Wasseranschluss
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  2. Villeroy & Boch ViConnect M200 922400RA Betätigungsplatte, glossy grey, Sicherheitsglas
    Villeroy und Boch Betätigungsplatte 922400RA 26,9x16,1x1,3cm, Oberfläche Sicherheitsglas, Glossy Grey
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  3. Villeroy & Boch ViConnect E100 92248569 chrom matt
    Villeroy & Boch ViConnect E100 92248569 chrom matt
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  4. Villeroy und Boch Urinal-Element ViConnect 92198900 525 x 1120 x 98 mm, selbsttragend
    Villeroy & Boch Urinal-Element ViConnect 92198900 525 x 1120 x 98 mm, selbsttragend
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  5. V&B Bidet-Element ViConnect 525 x 1120 x 75 mm, selbsttragend
    V&B Bidet-Element ViConnect 52,5 x 112 x 10 cm, selbsttragend
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  6. Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Betätigungsplatte 92194468 weiß, Kunststoff
    Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Betätigungsplatte 92194468 weiß, Kunststoff
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  7. Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Element 92218500 525x1120x98mm, für AP-Druckspüler
    Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Element 92218500 525x1120x98mm, für AP-Druckspüler
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  8. Villeroy & Boch ViConnect WC-Betätigungsplatte 922160RA 2-Mengen-Spülung, Glossy Grey, Sicherheitsglas
    Villeroy & Boch ViConnect WC-Betätigungsplatte 922160RA 2-Mengen-Spülung, Glossy Grey, Sicherheitsglas
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  9. Villeroy & Boch ViConnect WC-Betätigungsplatte 922160RB Glossy Black, Sicherheitsglas
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  10. Villeroy & Boch ViConnect Einbauset 922159LC edelstahl, flächenbündig
    Villeroy & Boch ViConnect Einbauset 922159LC edelstahl, flächenbündig
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  11. Villeroy und Boch ViConnect WC-Element 92247500 Bauhöhe 82 cm, für Trockenbau
    Villeroy & Boch ViConnect WC-Element 92247500 Bauhöhe 82 cm, für Trockenbau
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  12. Villeroy und Boch ViConnect Befestigung 92198300 31 x 115 x 5,5 cm, für Haltegriffe, Montage links
    Villeroy & Boch ViConnect Befestigung 92198300 31 x 115 x 5,5 cm, für Haltegriffe, Montage links
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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