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  3. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300275GE00000 ZNT-120-075, 1184 x 745 mm, Beach gold
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  5. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300275GG00000 ZNT-120-075, 1184 x 745 mm, bronze
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  6. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ3003506700000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, edelweiss
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  7. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300350A100000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, anthracite
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  8. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300350A300000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, grey Aluminium
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  9. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300350A400000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, Inox Look
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  10. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300350A500000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, titan
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  11. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300350A600000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, Volcanic
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  12. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ300350A700000 ZNT-170-050, 1688 x 495 mm, weiß Aluminium
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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