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  1. Helios Montagebügel 8188  für Vorwandsysteme
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  2. Helios RZ 100/80 Reduzierung 5223 Reduzierung von 100/80 mm, Kunststoff
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  3. Helios Außenwand Abluftventilator 2655 AV 125, mit Rohranschluss
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  4. Helios Multivent Rohrventilator MV EC 200 6034 DN 200, 230 V
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  5. Helios Lüftungsgitter LGM 100 0254 Ø 100 mm, Metall
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  6. Helios Lüftungsgitter 0258 LGM 125, weiß lackiert aus Aluminium
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  7. Kemper Multi-Therm Zirkulations-Regulierventil 1430001500 DN 15, Rp 1/2, PN 16, Rotguss, automatisch, 50-65 °C
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  8. Kemper Weser Freistrom-Absperrventil 1732G04000 DN 40, G 1 3/4, PN 16, Rotguss, mit Entleerstopfen
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  9. Kemper Unterputz-Vollstrom-Absperrventil 5850002000 DN 20, Rp 3/4, PN 16, Rotguss
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien