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  1. Grohe Ersatzglas 40952 für 40952000 Toilettenbürstengarnitur
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  2. Grohe Kartusche 46963 Keramik 28 mm 46963000
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  3. Grohe Kartusche Keramik 46907 46907000
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  4. Grohe Magnetventil 42438 42438000
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  5. Grohe Magnetventil-Kartusche 42229 42229000
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  6. Grohe Seifenspender 36194 chrom 36194000
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  7. Grohe Wasserführung 47924 chrom 47924000
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  8. Grohe Spülbrause 46857 46857000
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  9. Grohe Befestigungssatz 49529 49529000 für Bau Keramik WC-Sitz und Deckel chrom
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  10. Grohe Eurosmart Cosmopolitan Fertigmontageset 19381000 chrom, 2-Loch-Waschtischarmatur, Ausladung 17 cm
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  11. Grohe Eckventil 220732430 schwarz matt, 1/2"x3/8"
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  12. Grohe Kartusche 43813000  für Contromix Selbstschluß Batterie
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien