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  1. Hansa Brausearmatur Hansamix 81859083 Hansabluebox, Unterputzarmatur, chrom
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  2. Hansa Wannenarmatur Hansamix 88629045 Hansabluebox, Unterputz Thermostat, chrom
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  3. Hansa Bidetarmatur Hansamix 01063283 chrom, mit Ablaufgarnitur, Ausladung 113 mm
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  4. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01968183 chrom, Ausladung 160 mm, Wandmontage
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  5. Hansa Brausearmatur Hansamix 01859183 chrom, Unterputz-Armatur, Renovierungslösung
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  6. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 0109218300006 chrom, Hansaeco Top, mit Ablaufgarnitur
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  7. Hansa Brausearmatur Hansamix 08619175 Renovierungslösung, chrom
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  8. Hansa Wannenarmatur Hansamix 08629175 chrom, Unterputz Thermostat, Renovierungslösung
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  9. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01948283 chrom, Ausladung 246 mm, Wandmontage
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  10. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01162283 chrom, ohne Ablaufgarnitur
    Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01162283 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  11. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01968283 chrom, Ausladung 171mm, schwenkbar, Wandmontage
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  12. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01692283 Ausladung 311 mm, chrom, Wandmontage
    Hansa Waschtischarmatur Hansamix 01692283 Ausladung 311 mm, chrom, Wandmontage
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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