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  1. hansgrohe Metris Wannen Armatur 31190000 3 Loch Wannenrand Armatur, chrom
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  2. hansgrohe Metris 230 Waschtisch Armatur 31187000 chrom, Push Open Ablauf, schwenkbarer Auslauf
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  4. hansgrohe Metris Absperrventil Unterputz 31677340 Fertigset, Brushed Black Chrome
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  5. hansgrohe Waschtisch Armatur Metris 110 31084000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  6. hansgrohe Metris 200 Waschtisch Armatur 31185000 chrom, für Waschschüsseln, ohne Ablaufgarnitur
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  7. hansgrohe Metris Bidet Armatur 31280000 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  9. hansgrohe Metris 200 Waschtisch Armatur 31183000 chrom, für flache Waschschüsseln, Ablaufgarnitur
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  10. hansgrohe Metris Brause Armatur 31456000 Unterputz Brause Armatur, chrom
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  11. hansgrohe Standventil Metris 100 31166000 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  12. hansgrohe Metris Waschtisch Wand Armatur 31085000 Unterputz Armatur, Auslauf 165 mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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