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  1. hansgrohe AddStoris Papierrollenhalter 41753990 mit Deckel, Wandmontage, Metall, polished gold optic
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  3. hansgrohe Axor Handtuckhaken 42812140 doppelt, Wandmontage, brushed bronze
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  4. hansgrohe Axor Handtuckhaken 42812310 doppelt, Wandmontage, brushed red gold
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  5. hansgrohe Axor Seifenschale 42805820 127x90mm, Wandmontage, brushed nickel
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  6. hansgrohe Axor Lotionspender 42810310 d= 76x182mm, Wandmontage, brushed red gold
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  7. hansgrohe Axor Badetuchhalter 42860140 600 mm, brushed bronze, feststehend, Wandmontage
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  8. hansgrohe Axor Badetuchhalter 42860950 600 mm, brushed brass, feststehend, Wandmontage
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  9. hansgrohe Axor Handtuchhaken 42811300 50mm, Wandmontage, polished red gold
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  10. hansgrohe Axor Ablage 42844820 400x110mm, Wandmontage, brushed nickel
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  11. hansgrohe Axor Papierrollenhalter 42856300 ohne Deckel, Wandmontage, polished red gold
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  12. hansgrohe Axor Papierrollenhalter 42856340 ohne Deckel, Wandmontage, brushed black chrome
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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