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  2. Hewi 801 active+ Wannengriff 801.36D16098 signalweiß, 800 mm, antimikrobiell
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  3. Hewi 801 active+ Wannengriff 801.36D14098 signalweiß, 900 mm, antimikrobiell
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  4. Hewi 801 active+ Wannengriff 801.36D17098 signalweiß, 1000 mm, antimikrobiell
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  5. Hewi 801 active+ Wannengriff 801.36D15098 signalweiß, 1100 mm, antimikrobiell
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  6. Hewi 801 active+ Wannengriff 801.36D1S98 220-1100mm, Sonderlänge, antimikrobiell, signalweiß
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  7. Hewi 801 active+ Winkelgriff 801.22D10098 600 x 300 mm, signalweiß, antimikrobiell
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  8. Hewi 801 active+ Winkelgriff 801.22D11098 900 x 300 mm, signalweiß, antimikrobiell
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  9. Hewi 801 active+ Winkelgriff 801.22D13098 750 x 500 mm, signalweiß, antimikrobiell
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  10. Hewi 801 active+ Winkelgriff 801.22D14098 1000 x 500 mm, signalweiß, antimikrobiell
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  11. Hewi 801 WC-Bürste 801.20.02033 rubinrot
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  12. Hewi 801 WC-Bürste 801.20.02050 stahlblau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien