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  1. Hewi 801 Dreh-Stützklappgriff 801.50.14098 750 mm, signalweiß, drehbar
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  2. Hewi 801 Dreh-Stützklappgriff 801.50.14099 750 mm, reinweiß, drehbar
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  3. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91033 rubinrot, mit Befestigungsrosetten
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  4. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91050 stahlblau, mit Befestigungsrosetten
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  5. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91090 tiefschwarz, mit Befestigungsrosetten
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  6. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91092 anthrazitgrau, mit Befestigungsrosetten
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  7. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91095 felsgrau, mit Befestigungsrosetten
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  8. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91097 lichtgrau, mit Befestigungsrosetten
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  9. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91018 senfgelb, mit Befestigungsrosetten
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  10. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91055 aquablau, mit Befestigungsrosetten
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  11. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91084 umbra, mit Befestigungsrosetten
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  12. Hewi 801 Rückenstütze 801.51.91086 sand, mit Befestigungsrosetten
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien