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  1. Hewi System 800 Papierhandtuchspender 95006555 Edelstahl weiss, Sensoric
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  2. Hewi Seifenspender 805.06.10090 600ml, Edelstahl, tiefschwarz
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  3. Hewi Seifenspender 805.06.10098 600ml, Edelstahl, signalweiß
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  5. Hewi Papierhandtuchspender 805.06.50098 signalweiß, für ca. 300-450 Stück
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  6. Hewi Hygienekombination 805.05.21092 anthrazitgrau, mit Beutelspender
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  7. Hewi Hygienekombination 805.05.21090 tiefschwarz, mit Beutelspender
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  8. Hewi Hygienekombination 805.05.21098 signalweiß, mit Beutelspender
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  9. Hewi Hygieneabfallbehälter 805.05.20090 tiefschwarz, 6 l
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  10. Hewi Hygieneabfallbehälter 805.05.20098 signalweiß, 6 l
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  11. Hewi Kleiderbügel 570.195 felsgrau, feststehender Haken
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  12. Hewi Toilettenpapierhalter 805.21.60099 reinweiß, für 1 WC-Großrolle
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien