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  1. KEUCO Edition 11 Toilettenbürste mit Griff 19964250013 für Toilettenbürstengarnitur, Messing gebürstet/weiß
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  2. KEUCO AVENO Handtuchhalter 2-armig 14618370000 starr, 45 cm, zum Kleben/Schrauben, schwarz matt
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  3. Keuco Handtuchring Plan 14921070000 Edelstahl
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  4. Keuco Plan Brausevorhangstange 14930010500 50 cm, verchromt
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  5. Keuco Plan Brausevorhangstange 14930010300 30 cm, verchromt
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  6. Keuco Lotionsspender Elegance 11654009001 lose, zu Tischmodell, Opalglas mattiert
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  7. Keuco Lotionsspender Elegance 11653009001 lose, zu Tischmodell, Opalglas mattiert
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  8. Keuco Ersatzpumpe Elegance 11649000100 passend zum Schaumseifenspender
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  9. Keuco Hygiene Abfallsammler Plan 14977170000 wandhängend, Aluminium silber eloxiert
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  10. Keuco Plan Toilettenbürstengarnitur 14964070100 Edelstahl, Kunststoff Einsatz schwarz
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  11. Keuco Hocker Plan 14982170038 Aluminium silber eloxiert/ lichtgrau
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  12. Keuco Deckenabhängung Plan 14941010800 Länge 80 cm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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