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  1. Keuco Duschvorhang Plan maxxi 14947000140 300 x 200 cm, 16 Ösen, weiss
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  3. Keuco Duschvorhang Plan maxxi 14947000110 140 x 200 cm, 8 Ösen, weiss
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  4. Keuco Duschvorhang Plan maxxi 14946000140 300 x 180 cm, 16 Ösen, weiss
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  5. Keuco Duschvorhang Plan Flame CS 14943000410 140 x 180 cm, 8 Ösen, wollweiss
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  7. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903011838 850mm, rechts, verchromt/lichtgrau, mit Funk
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  8. Keuco Plan Care WC Stützklappgriff 34903011837 850 mm, rechts, verchromt/schwarzgrau, mit Funk
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  9. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903011738 700mm, rechts, verchromt/lichtgrau, mit Funk
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  10. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903011737 700 mm, rechts, verchromt/schwarzgrau, mit Funk
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  11. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903010838 850 mm, verchromt/lichtgrau
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  12. Keuco WC Stützklappgriff Plan Care 34903010837 850 mm, verchromt/schwarzgrau
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien