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  1. Keuco Axess Toilettenpapierhalter 35062010051 verchromt/weiß
    Keuco Axess Toilettenpapierhalter 35062010051 verchromt/weiß
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  2. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003010737 verchromt/schwarz, 700 mm
    Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003010737 verchromt/schwarz, 700 mm
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  3. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003010751 verchromt/weiß, 700 mm
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  4. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003010837 verchromt/schwarz, 850 mm
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  5. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003010851 verchromt/weiß, 850 mm
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  6. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003170737 Aluminium silber-eloxiert/schwarz, 700 mm
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  7. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003170751 Aluminium silber-eloxiert/weiß, 700 mm
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  8. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003170837 Aluminium silber-eloxiert/schwarz, 850 mm
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  9. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003170851 Aluminium silber-eloxiert/weiß, 850 mm
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  10. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003370737 schwarz matt/schwarz, 700 mm
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  11. Keuco Axess WC-Stützklappgriff 35003370837 schwarz matt/schwarz, 850 mm
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  12. Keuco Axess Dusch-/Wannenhandlauf 35011016801 verchromt, 650 x 850 mm
    Keuco Axess Dusch-/Wannenhandlauf 35011016801 verchromt, 650 x 850 mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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