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  1. Keuco Axess Haltegriff 35001371000 schwarz matt, 1000 mm
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  2. Keuco Axess Hocker 35082010051 Sitzfläche 338mm, verchromt/weiß
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  3. Keuco Axess Hocker 35082170051 Sitzfläche 338mm, Aluminium silber eloxiert/weiß
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  4. Keuco Axess Hocker 35082370037 Sitzfläche 338mm, schwarz matt/schwarz
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  5. Keuco Plan Haartrockner 14995370037 schwarz matt/schwarz, mit Halter
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  6. Keuco Bürstenkopf Ersatzteil 19964370014 zu 11164, schwarz matt
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  7. Keuco Edition 11 Duschkorb 11159370000 schwarz matt, mit integriertem Glasabzieher
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  8. KEUCO Edition 11 Handtuchhaken 11114250000 Messing gebürstet, 47 mm
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  9. KEUCO Edition 11 Handtuchhaken doppelt 11115250000 doppelt, Messing gebürstet
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  10. KEUCO Edition 11 Handtuchhaken doppelt 11115290000 doppelt, Rotgold gebürstet
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  11. KEUCO Edition 11 Handtuchring 11121250000 geschlossen, 26 cm, Messing gebürstet
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  12. KEUCO Edition 11 Handtuchring 11121290000 geschlossen, 26 cm, Rotgold gebürstet
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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