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  1. Keuco Elegance Ersatzpumpe 11653070000 lose, Edelstahl, für Schaumseifenspender
    Keuco Elegance Ersatzpumpe 11653070000 lose, Edelstahl, für Schaumseifenspender
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  2. Keuco Haltegriff Elegance 31601010500 528 mm, verchromt
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  3. Keuco Haltegriff Elegance 31601011000 1028 mm, verchromt
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  4. Keuco Kunststoff-Einsatz Elegance 11657000101 lose, anthrazit
    Keuco Kunststoff-Einsatz Elegance 11657000101 lose, anthrazit
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  5. Keuco Haltegriff Elegance 31601010800 828 mm, verchromt
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  6. Keuco Haltegriff Elegance 31601010700 728 mm, verchromt
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  7. Keuco Lotionsspender Elegance 11654009001 lose, zu Tischmodell, Opalglas mattiert
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  8. Keuco Lotionsspender Elegance 11653009001 lose, zu Tischmodell, Opalglas mattiert
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  9. Keuco Ersatzpumpe Elegance 11649000100 passend zum Schaumseifenspender
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  10. Keuco Haltegriff Elegance 31601010600 628 mm, verchromt
    Keuco Haltegriff Elegance 31601010600 628 mm, verchromt
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  11. Keuco Haltegriff Elegance 31601010900 928 mm, verchromt
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  12. Keuco Kunststoff-Einsatz Elegance 11658000100 lose, weiss
    Keuco Kunststoff-Einsatz Elegance 11658000100 lose, weiss
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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