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  1. Keuco Plan Care Rückenstütze 34979000038 lichtgrau, zum einhängen in Wandstange
    Keuco Plan Care Rückenstütze 34979000038 lichtgrau, zum einhängen in Wandstange
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  2. Keuco Toilettenbürstengarnitur 34964170100 Plan Care, Alu silber-eloxiert
    Keuco Toilettenbürstengarnitur 34964170100 Plan Care, Alu silber-eloxiert
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  3. Keuco Toilettenbürstengarnitur 34964010100 Plan Care, chrom
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  4. Keuco Toilettenpapierhalter Plan Care 34962010000 Montage an Winkelgriff, chrom
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  5. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34914170911 mit Brausestange,Alu silber-eloxiert/vc,900/1100mm
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  6. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34914170611 mit Brausestange,Alu silber-eloxiert/vc,400/1100mm
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  7. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34908176611 Alu silber-eloxiert/chrom, 600/600/1182mm
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  8. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34908176411 Alu silber-eloxiert/chrom, 600/400/1182mm
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  9. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34908174611 Alu silber-eloxiert/chrom, 400/600/1182mm
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  10. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34908174411 Alu silber-eloxiert/chrom, 400/400/1182mm
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  11. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34908016611 mit Stange, verchromt, 600/600/1182mm, mit Halter
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  12. Keuco Duschhandlauf Plan Care 34908016411 mit Stange, verchromt, 600/400/1182mm, mit Halter
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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