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  1. Keuco Deckenabhängung Plan 14941170600 Länge 60 cm, Aluminium silber eloxiert
    Keuco Deckenabhängung Plan 14941170600 Länge 60 cm, Aluminium silber eloxiert
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  2. Keuco Deckenabhängung Plan 14941170800 Länge 80 cm, Aluminium silber eloxiert
    Keuco Deckenabhängung Plan 14941170800 Länge 80 cm, Aluminium silber eloxiert
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  3. Keuco Duschvorhang Plan maxxi 14946000110 140 x 180 cm, 8 Ösen, weiss
    Keuco Duschvorhang Plan maxxi 14946000110 140 x 180 cm, 8 Ösen, weiss
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  4. Keuco Plan Toilettenpapierhalter 14960170000 Aluminium silber-eloxiert/verchromt, mit Deckel
    Keuco Plan Toilettenpapierhalter 14960170000 Aluminium silber-eloxiert/verchromt, mit Deckel
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  5. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 14958000137 lose, schwarzgrau
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  6. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 14958000138 lose, lichtgrau
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  7. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 14958000151 lose, weiß
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  8. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 14959000137 lose, schwarzgrau
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  9. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 14959000138 lose, lichtgrau
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  10. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 14959000151 lose, weiß
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  11. Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 04989000037 lose, schwarzgrau
    Keuco Plan Kunststoff-Einsatz 04989000037 lose, schwarzgrau
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  12. Keuco Plan Kunststoff-Deckel 04989010137 lose, Deckel schwarzgrau, Griff verchromt
    Keuco Plan Kunststoff-Deckel 04989010137 lose, Deckel schwarzgrau, Griff verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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