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  3. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1238R2118 50x24x140cm, Tür rechts, nussbaum dunkel/weiß matt
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  6. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1238R7518 50x24x140cm, Tür rechts, leinen/weiß matt
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  8. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1238R7575 50x24x140cm, Tür rechts, leinen
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  9. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1238L3030 50x24x140cm, Tür links, Eiche natur
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  10. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1238R1616 50x24x140cm, Tür rechts, Eiche schwarz
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  11. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1238R3030 50x24x140cm, Tür rechts, Eiche natur
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  12. Duravit DuraStyle Hochschrank DS1249L1818 50x36x180cm, Tür links, weiß matt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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