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  3. hansgrohe Xelu Q Hochschrank 54140700 370x400x1650mm, Türanschlag rechts, diamantgrau matt, mattweiß
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  4. hansgrohe Xelu Q Hochschrank 54141000 370x400x1650mm, Türanschlag rechts, Eiche Natur, chrom
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  5. hansgrohe Xelu Q Hochschrank 54141670 370x400x1650mm, Türanschlag rechts, Eiche Natur, mattschwarz
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  7. hansgrohe Xelu Q Hochschrank 54142000 370x400x1650mm, Türanschlag rechts, Nussbaum dunkel, chrom
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  8. hansgrohe Xelu Q Hochschrank 54142670 370x400x1650mm, Türanschlag rechts, Nussbaum dunkel, mattschwarz
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  9. hansgrohe Xelu Q Hochschrank 54142700 370x400x1650mm, Türanschlag rechts, Nussbaum dunkel, mattweiß
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  10. hansgrohe Xelu Q Konsole 54116050 1360 x 550 mm, Ausschnitt links, Aufsatzwaschtisch ohne Hahnloch, weiß hochglanz
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  11. hansgrohe Xelu Q Konsole 54116230 1360 x 550 mm, Ausschnitt links, Aufsatzwaschtisch ohne Hahnloch, Eiche Natur
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  12. hansgrohe Xelu Q Konsole 54116630 1360 x 550 mm, Ausschnitt links, Aufsatzwaschtisch ohne Hahnloch, Nussbaum dunkel
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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