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  1. Villeroy & Boch Universal Showers Handbrauseschlauch TVC00003400061 1600mm, PVC, chrom
    Villeroy & Boch Universal Showers Handbrauseschlauch TVC00003400061 1600mm, PVC, chrom
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  2. Villeroy & Boch Universal Showers Handbrauseschlauch TVC000034000K5 1600mm, PVC, matt black
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  3. Villeroy & Boch Universal Showers Handbrauseschlauch TVC000035000K5 1200mm, PVC, matt black
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  4. Villeroy & Boch Universal Showers Handbrausehalter TVC00045900064 eckig, Wandmontage, brushed nickel black
    Villeroy & Boch Universal Showers Handbrausehalter TVC00045900064 eckig, Wandmontage, brushed nickel black
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  5. Ideal Standard Alu+ Duschsystem BD584XG  mit Brausearmatur, FirmaFlow-Kartusche, 2 Ablagen, Silk Black
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  6. Ideal Standard Alu+ Duschsystem BD584RO mit Brausearmatur, FirmaFlow-Kartusche, 2 Ablagen, Rose
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  7. Ideal Standard Alu+ Duschsystem BD585RO ohne Armatur, Rose
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  8. Herzbach Deep White Brauseschlauch 23.935300.1.07 150 cm 1500 mm, Kunststoff glatt, weiß matt
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  9. Herzbach Living Spa Duschsäule 30.988250.1.03 PVD gold, d= 250mm, mit Brause-Thermostat und Stabbrause
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  10. Herzbach LIVING SPA Wandarm 420mm 70 11.960420.1.01 rund gewinkelt Chrom
    Herzbach LIVING SPA Wandarm 420mm 70 11.960420.1.01 rund gewinkelt Chrom
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  11. Herzbach Deep Grey Duschsäule 23.988250.1.06 mit Brausethermostat, grau matt
    Herzbach Deep Grey Duschsäule 23.988250.1.06 mit Brausethermostat, grau matt
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  12. Herzbach LIVING SPA Handbrause 100mm 30.675400.1.03 Multifunktion PVD Gold
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien