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  1. Ideal Standard CeraflowAlu+ Duschsystem BD584BR 2 Ablagen, Handbrause und Kopfbrause, Bronze
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  2. Villeroy und Boch Duschsystem Verve Showers TVS10900500064 Thermostat, mit Umsteller, 3-strahlig, Wandmontage, brushed nickel black
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  3. Duravit Shower Systems Shelf 1050 MinusFlow Aufputz-Duschsystem TH4382008046 mit Brausethermostat, Schwarz matt, Glasablage
    Duravit Shower Systems Shelf 1050 MinusFlow Aufputz-Duschsystem TH4382008046 mit Brausethermostat, Schwarz matt, Glasablage
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  4. Duravit Shower Systems Duschsystem TH5280008010 mit Wanneneinlauf, Ausladung 480mm, mit Brausethermostat, chrom
    Duravit Shower Systems Duschsystem TH5280008010 mit Wanneneinlauf, Ausladung 480mm, mit Brausethermostat, chrom
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  5. Duravit Shower Systems Shelf 1050 MinusFlow Aufputz-Duschsystem TH4382008005 mit Brausethermostat, Chrom / Weiß Hochglanz, Glasablage
    Duravit Shower Systems Shelf 1050 MinusFlow Aufputz-Duschsystem TH4382008005 mit Brausethermostat, Chrom / Weiß Hochglanz, Glasablage
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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