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  1. hansgrohe Axor Kopfbrause 35314340 mit Brausearm, brushed black chrome
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  2. hansgrohe Axor Kopfbrause 35302140 Decke, UP-Installation, brushed bronze
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  3. hansgrohe Axor Kopfbrause 35302250 Decke, UP-Installation, brushed gold optic
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  4. hansgrohe Axor Handbrause 26051140 innenliegende Wasserführung, brushed bronze
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  5. hansgrohe Axor Handbrause 26051800 innenliegende Wasserführung, stainless steel optic
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  6. hansgrohe Axor Handbrause 26051820 innenliegende Wasserführung, brushed nickel
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  7. hansgrohe Axor Kopfbrause 35388670 Decken- oder Wandmontage, mattschwarz
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  8. hansgrohe Axor Uno Brausestange 27989800 900mm, mit Brauseschlauch 1600mm, Edelstahl-Optik
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  9. hansgrohe Axor Starck Stabhandbrause 28532140 DN 15, 2jet, brushed bronze
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  10. hansgrohe Axor Starck Stabhandbrause 28532340 DN 15, 2jet, brushed black chrome
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  11. hansgrohe Axor Uno Brauseset 27987310 900mm, mit Handbrause, 120mm, 3jet, brushed red gold
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  12. hansgrohe Axor Uno Brauseset 27987800 900mm, mit Handbrause, 120mm, 3jet, Edelstahl-Optik
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien