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  1. hansgrohe Deckenanschluss 26966140 300 mm, brushed bronze, eckig
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  2. hansgrohe Deckenanschluss 26966340 300 mm, brushed black chrome, eckig
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  3. hansgrohe Deckenanschluss 26966670 300 mm, mattschwarz, eckig
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  4. hansgrohe Deckenanschluss 26966990 300 mm, polished gold optic, eckig
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  5. hansgrohe 28282700 DN15 MW m.beids.zylindr.Mutter 1250mm
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  6. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28286670 1600 mm, mattschwarz
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  7. hansgrohe Axor Starck Brauseschlauch 28286700 1600 mm, mattweiß
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  8. hansgrohe Axor Starck Brauseset 27980140 900mm, mit Stabhandbrause, 2jet, brushed bronze
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  9. hansgrohe Axor Starck Brauseset 27980250 900mm, mit Stabhandbrause, 2jet, brushed gold optic
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  10. hansgrohe Axor Starck Brauseset 27980300 900mm, mit Stabhandbrause, 2jet, polished red gold
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  11. hansgrohe Axor Starck Brauseset 27980310 900mm, mit Stabhandbrause, 2jet, brushed red gold
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  12. hansgrohe Axor Starck Brauseset 27980330 900mm, mit Stabhandbrause, 2jet, polished black chrome
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien