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  1. hansgrohe Crometta Vario Brauseset 26553400 weiss chrom, 65 cm Stange, Casetta Seifenschale
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  3. hansgrohe Crometta Kopfbrause 26726670 1jet, Kopfbrause 240x240mm, mattschwarz
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  4. hansgrohe Crometta 1jet Wannenset 26568400 125 cm, weiss-chrom, EcoSmart, Comfortflex
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  5. hansgrohe Brauseset 26536400 959 mm Brausestange, weiß/chrom
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  6. hansgrohe Crometta Vario Brauseset 26555400 weiss chrom, green 6 l/min, 65 cm Stange
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  7. hansgrohe Crometta 1jet Handbrause 26333400 weiss chrom, EcoSmart 9 l, Brausekopf 100mm
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  8. hansgrohe Crometta 1jet Wannenset 26569400 160 cm, weiss-chrom, EcoSmart, Comfortflex
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  9. hansgrohe Crometta 1jet Brauseset 26539400 weiss chrom, EcoSmart, mit 90 cm Brausestange
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  10. hansgrohe Crometta Kopfbrause 26724670 1jet, Brausekopf 240mm, 9 l/min, mattschwarz
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  11. hansgrohe Crometta Kopfbrause 26727670 1jet, Brausekopf 240x240mm, 9 l/min, mattschwarz
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  12. hansgrohe Crometta 1jet Brauseset 26554400 weiss chrom, green 6 l/min, 65 cm Stange
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien