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  2. Kaldewei Conoflat Duschfläche 465630020701 100x100cm, Vollantislip, schwarz
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  3. Kaldewei Conoflat Duschfläche 465830023701 90x110cm, Vollantislip Perl-Effekt, schwarz
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  4. Kaldewei Conoflat Duschfläche 466000010701 120x120cm, ohne Effekt/Antislip, schwarz
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  5. Kaldewei Conoflat Duschfläche 466000013701 120x120cm, Perl-Effekt, schwarz
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  6. Kaldewei Conoflat Duschfläche 466400013701 80x140cm, Perl-Effekt, schwarz
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  7. Kaldewei Conoflat Duschfläche 466430023701 80x140cm, Vollantislip Perl-Effekt, schwarz
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  8. Kaldewei Conoflat Duschfläche 466830020701 80x80cm, Vollantislip, schwarz
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  9. Kaldewei Conoflat Duschfläche 465330023701 90x90cm, Vollantislip Perl-Effekt, schwarz
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  10. Kaldewei Conoflat Duschfläche 465330020701 90x90cm, Vollantislip, schwarz
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  11. Kaldewei Conoflat Duschfläche 465230023701 80x120cm, Vollantislip Perl-Effekt, schwarz
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  12. Kaldewei Conoflat Duschfläche 466900010701 75x90cm, ohne Effekt/Antislip, schwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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