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  1. Villeroy und Boch Seifenspender 92362003 250 ml, Gold
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  2. Villeroy und Boch Spüle 330701AM mit Ablaufgarnitur und Handbetätigung, Almond
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  3. Villeroy und Boch Brausekopf 92650505 zu Steel Expert, Anthracite
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  4. Villeroy und Boch Handbrause 92530505 zu Umbrella Flex, anthracite
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  5. Villeroy und Boch Abdeckkappe 82991004 Bronze, für Überlauf
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  6. Villeroy und Boch Küchenarmatur Avia 2.0 92400004 11,2 l/min, flexible Anschlussschläuche, Bronze
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  7. Villeroy und Boch Küchenarmatur Avia 2.0 924000LC 11,2 l/min, flexible Anschlussschläuche, Edelstahl massiv
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  8. Villeroy und Boch Küchenarmatur Como 925111LC Niederdruck, 12,5 l/min, flexible Anschlussschläuche, Edelstahl massiv
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  9. Villeroy und Boch Spülstein Doppelbecken 639001KR Ablaufgarnitur mit Handbetätigung, Crema
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  10. Villeroy und Boch Spülstein Doppelbecken 639001RW Ablaufgarnitur mit Handbetätigung, Stone White
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  11. Blanco Küchenarmatur 524813 flexibel, chrom / lava grey / kiwi / orange
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  12. Blanco AMBIS-S Küchenarmatur 525124 Niederdruck, Edelstahl gebürstet
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien