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  1. hansgrohe Axor Montreux Küchenarmatur 16582000 chrom, schwenkbar 360Grad, Semi-Pro
    hansgrohe Axor Montreux Küchenarmatur 16582000 chrom, schwenkbar 360Grad, Semi-Pro
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  2. Herzbach Kappa Küchenarmatur 50115200101 chrom, Niederdruck, Gussauslauf schwenkbar
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  3. Herzbach Kappa Küchenarmatur 50115300101 chrom, Auslauf schwenkbar, Geräteventil
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  4. Herzbach Küchenarmatur Kappa 50116000101 chrom, Auslauf schwenkbar, ausziehbare Handbrause
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  5. Herzbach Stilo Küchenarmatur 14955000101 chrom, Ausladung 210 mm
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  6. Herzbach Design iX Spültischarmatur 17135210109 edelstahl, Ausladung 22 cm, Spiralfeder-Auslauf
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  7. Herzbach Design iX Spültischarmatur 17136000209 Edelstahl, Niederdruck, Auslauf 21,5 cm
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  8. Herzbach Anais Küchenarmatur 32471000101 chrom, Zweigriff-Armatur, Ausladung 18 cm
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  9. Herzbach Largo Küchenarmatur 52145000101 chrom, Auslauf schwenkbar
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  10. Herzbach Kappa Küchenarmatur 50115000101 chrom, Auslauf schwenkbar
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  11. Kludi Griff 730380500 chrom, Ersatzeil
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  12. Kludi Objekta Küchenarmatur 325750575 chrom, Niederdruck, schwenkbarer Auslauf
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien