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  2. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245B500000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, Traffic black, RAL 9017
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  5. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245DC00000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, weiß Quartz
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  7. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245DF00000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, weiß matt
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  8. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245DG00000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, schwarz matt
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  9. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245G200000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, Light beige
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  10. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245G300000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, Light grey
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  11. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245G400000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, Light jeans
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  12. Zehnder zeno Design-Heizkörper ZZ100245G500000 ZN-120-045, 1184 x 450 mm, blue grey, RAL 7031
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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