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  1. Viega Cuttermesser 625207 mit Klinge, zum Schneiden von Dämmplatten
    Viega Cuttermesser 625207 mit Klinge, zum Schneiden von Dämmplatten
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  2. Viega Pressbacke 425302 12mm, PT2, Stahl phosphatiert
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  3. Viega Rohrabschneider 571375 25-63mm, für Kunststoffrohr
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  4. Viega Schneidrad 571801 16-63mm, Stahl
    Viega Schneidrad 571801 16-63mm, Stahl
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  5. Viega Schneidrad 652876 Stahl, zum Rohrabschneider Modell 2290
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  6. Viega Geopress Handpresswerkzeug 592790 Stahl, für Verpressung von Hand
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  7. Viega Raxofix Pressbacke 645274 32mm, Stahl phosphatiert
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  8. Viega Raxofix Pressbacke 645281 40mm, Stahl phosphatiert
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  9. Viega Raxofix Pressbacke 645342 32mm, Stahl phosphatiert
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  10. Viega Raxofix Pressbacke 645359 40mm, Stahl phosphatiert
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  11. Viega Raxofix Pressbacke 645366 50mm, Stahl phosphatiert
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  12. Viega Raxofix Pressbacke 645373 63mm, Stahl phosphatiert
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien