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  1. Grohe Stahlmantelschlauch 42679 42679000
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  2. Grohe Temperaturwählgriff 47958 für 47958000 Grohtherm Cube chrom
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  3. Grohe Mousseur 13941 13941G00
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  4. Grohe Mousseur 64374 64374000
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  5. Grohe Drucktaste 46106 46106000 f.Europlus/Eurowing Wannenbatterie chrom
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  6. Grohe Metallgriff 47984 DN 15 47984000 Mengengriff mit EcoButton chrom
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  7. Grohe Schraubenset 46088 46088000 chrom
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  8. Grohe Spülbrause 46926 46926DC0
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  9. hansgrohe Metris Select 2-Loch-Küchenmischer 73818670 mattschwarz, 2jet, Ausziehbrause
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  10. hansgrohe Talis M54-210 Küchenarmatur 72802670 mit Ausziehauslauf 1jet, mattschwarz
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  12. hansgrohe Talis M54-270 Küchenarmatur 72809800 Ausziehauslauf, 1jet, sBox, Edelstahl Finish
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien