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  1. Wolf Anschlussset 2072346 mit thermischer Sicherung, mit KFE-Hahn, Aufputz
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  3. Syr - Sasserath Filtertassenschlüssel 2314.00.904 für Duo/Duo-HOT-Filter
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  5. Giese Noka Duschkonsole 50820-02 mit Haken und Wischer
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  7. Keuco iLook_move Kosmetikspiegel 17612179004 5-fach Vergrößerung, Aluminium-finish, Wandmodell, beleuchtet, Ø 212 mm
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  9. Kemper Innenoberteil E010557400015KP für Frosti nach Figur 574/577
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  10. hansgrohe Flowstar S Siphon 52105990 G 1 1/4, polished gold optic
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  11. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71710990 mit Ablaufgarnitur, polished gold optic
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  12. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71716140 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 183 mm, brushed bronze
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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