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  1. hansgrohe Finoris Fertigmontageset 76445000 Wannenarmatur, bodenstehend, chrom
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  2. hansgrohe Finoris Fertigmontageset 76445670 Wannenarmatur, bodenstehend, mattschwarz
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  3. hansgrohe Finoris Wanneneinlauf 76410000 Wandmontage, Ausladung 174mm, chrom
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  4. hansgrohe Vivenis 80 Waschtischarmatur 75010700 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, EcoSmart, weiß matt
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  5. hansgrohe Vivenis Waschtisch-3-Loch-Armatur 75033000 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  6. hansgrohe Vivenis Fertigmontageset 75416000 Unterputz-Wannenarmatur, mit integrierter Sicherungskombination, chrom
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  7. hansgrohe Vivenis Fertigmontageset 75416670 Unterputz-Wannenarmatur, mit integrierter Sicherungskombination, mattschwarz
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  8. hansgrohe Vernis Blend 3-Loch-Waschtisch-Armatur 71553000 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  9. hansgrohe Vernis Blend Fertigmontageset 71467670 Unterputz-Wannenarmatur, mit integrierter Sicherungskombination, mattschwarz
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  10. hansgrohe Vernis Shape Waschtischarmatur 71593670 CoolStart, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  11. hansgrohe Vernis Shape Fertigmontageset 71668670 Unterputz-Brausearmatur, 1 Verbraucher, mattschwarz
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  12. hansgrohe AddStoris Handtuchring 41754700 Wandmontage, Metall, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien