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  1. hansgrohe AddStoris Handtuchring 41754990 Wandmontage, Metall, polished gold optic
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  2. hansgrohe AddStoris Duschtürgriff 41759990 Dicke des Glases 6-12mm, Metall, polished gold optic
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  3. hansgrohe AddStoris Kosmetiktuchbox 41774340 Wandmontage, brushed black chrome
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  4. hansgrohe AddStoris Kosmetiktuchbox 41774990 Wandmontage, polished gold optic
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  5. hansgrohe uBox universal Komplettsetset 56021180 120 cm, für flache Installation für Duschrinnen Fertigsets
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  6. hansgrohe RainDrain Rock Duschrinne 56029000 60 cm, Fertigset, kürzbar und befliesbar
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  7. hansgrohe RainDrain Flex Duschrinne 56043990 70cm, Fertigset, kürzbar, polished gold optic
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  8. hansgrohe RainDrain Flex Duschrinne 56050140 70cm, Fertigset, kürzbar, zur Wandmontage, brushed bronze
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  9. hansgrohe RainDrain Flex Duschrinne 56050800 70cm, Fertigset, kürzbar, zur Wandmontage, Edelstahl optic
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  10. hansgrohe RainDrain Höhenausgleich 56056000 Ergänzungsstück, passend für alle RainDrain Spot Punktabläufe
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  11. Grohe Rainshower Brausegarnitur 26603GN0 90 cm, cool sunrise gebürstet
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  12. Duravit D-Neo Waschtisch-Unterschrank DE491903030 100 x 48 cm, Eiche Natur, wandhängend, 1 Fach, 1 Konsolenplatte
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien