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  1. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-400 raven, 100x100cm
    Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-400 raven, 100x100cm
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  2. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-413 dust, 100x100cm
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  3. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-287 starwhite, 100x100cm
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  4. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-006 jasmin, 100x100cm
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  5. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-402 state, 90x90cm
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  6. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-410 silver, 90x90cm
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  7. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-423 flax, 90x90cm
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  8. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-430 coffee, 90x90cm
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  9. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-001 pergamon, 90x90cm
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  10. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-003 bahamabeige, 90x90cm
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  11. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-038 natura, 100x100cm
    Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-038 natura, 100x100cm
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  12. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-004 edelweiß, 100x100cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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