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  1. Hansa Hansadesigno Waschtisch-Einhebelmischer 51492293 Standmontage, Ausladung 167mm, chrom
    Hansa Hansadesigno Waschtisch-Einhebelmischer 51492293 Standmontage, Ausladung 167mm, chrom
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  2. Hansa Schlüssel Cache M24 x 1 59913134 für Luftsprudler, M 24x1mm
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  3. Hansa Sicherheitsgruppe druckfest 63302350 Warmwasserbereiter, 6 bar, verchromt,Druckminderer
    Hansa Sicherheitsgruppe druckfest 63302350 Warmwasserbereiter, 6 bar, verchromt,Druckminderer
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  4. Hansa Rosette 59913326  7,5 x 7,5 cm,  komplett, Ersatzteil
    Hansa Rosette 59913326 7,5 x 7,5 cm, komplett, Ersatzteil
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  5. Hansa Brauseschlauch 59910174   1750 mm G1/2, chrom
    Hansa Brauseschlauch 59910174 1750 mm G1/2, chrom
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  6. Hansa Umstelloberteil mit Absperrung 59913468
    Hansa Umstelloberteil mit Absperrung 59913468
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  7. Hansa Wannenarmatur Hansaloft 40529083 chrom, mit Umstellung, Hansavarox Pro
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  8. Hansa Ablaufgarnitur 59913988 1 1/4", verschließbar, Druckbetätigung, chrom
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  9. Hansa Brauseschlauch Hansaviva 44120400 125 cm 1250 mm, chrom
    Hansa Brauseschlauch Hansaviva 44120400 125 cm 1250 mm, chrom
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  10. Hansa Waschtisch Armatur Hansaligna 55352203 chrom, ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 100 mm
    Hansa Waschtisch Armatur Hansaligna 55352203 chrom, ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 100 mm
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  11. Hansa Ablaufventilgehäuse 59902023
    Hansa Ablaufventilgehäuse 59902023
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  12. Hansa Dichtungssatz 59904850
    Hansa Dichtungssatz 59904850
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien