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  1. hansgrohe Vernis Blend 190 Waschtischmischer 71548000 mit Metall Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
    hansgrohe Vernis Blend 190 Waschtischmischer 71548000 mit Metall Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  2. hansgrohe Vernis Blend Brausenmischer 71641000 Aufputz, chrom
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  3. hansgrohe Vernis Blend Brausenmischer 71641670 Aufputz, matt schwarz
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  4. hansgrohe Textilbrauseschlauch 28259000 1600 mm, Mutter 1x konisch, 1x zylindrisch, chrom
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  5. hansgrohe Textilbrauseschlauch 28290000 2000 mm, Mutter 1x konisch, 1x zylindrisch, chrom
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  6. hansgrohe Waschtisch-Einhebelmischer 36100800 Ausladung 143mm, mit Pin-Griff, Zugstangen-Ablaufgarnitur, Edelstahl-Optik
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  7. hansgrohe Fertigmontageset 36703800 UP-Thermostatmodul 380x120mm, mit Platte, Edelstahl-Optik
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  8. hansgrohe Fertigmontageset 36655800 UP-Brause-Einhebelmischer, 1 Verbraucher, Edelstahl-Optik
    hansgrohe Fertigmontageset 36655800 UP-Brause-Einhebelmischer, 1 Verbraucher, Edelstahl-Optik
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  9. hansgrohe Xilesa E Hochschrank 54288780 400x350mm, Türanschlag rechts, sandbeige matt
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  10. hansgrohe Xilesa E Hochschrank 54287780 400x350mm, Türanschlag links, sandbeige matt
    hansgrohe Xilesa E Hochschrank 54287780 400x350mm, Türanschlag links, sandbeige matt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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